Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Перед передачей товар проверяется на отсутствие производственного брака и соответствие заявленному размеру. Обмен и возврат товара надлежащего качества происходит согласно ст. 9 ЗУ О защите прав потребителей при отсутствии признаков пользования и сохранения товарного вида. Расходы, связанные с возвратом, ложатся на покупателя.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.